帮助中心
按主题整理的常见问题,找不到答案可以随时联系我们。
常见问题
安装后无法连接怎么办?
请先切换到其他节点重试,并确认系统时间正确、防火墙未拦截客户端。
如何选择合适的节点?
优先选择地理位置较近或客户端推荐的节点,观看流媒体时选择对应地区线路。
订阅到期后会自动扣费吗?
仅在开启自动续费时会扣费,可随时在账号中心关闭。
忘记密码怎么办?
在登录页选择找回密码,通过注册邮箱重置即可。
提示设备数量超限?
请在账号中心下线不再使用的设备,同时在线上限为 3 台。
可以更换绑定邮箱吗?
可以,请通过官方邮箱联系客服并提供订阅信息。